Всем Привет! Хочу поделиться!  Купила перед новым годом в Чемодании перчатки кожанные,которые начала оползать кожа... Пошла к нам с устным заявлением через 2 недели, на меня ноль имоций... я с письменным заявлением, ответили опять отказом,резко передумывают. делам странную "не зависимую экспертизу",которая признает, что не правильно их носила, наверное кирпичи в руках таскала!!! После сказанных в ОЗПП слов, что будем разбираться дальше,через 30 мин. звонок от администратора магазина, что они решили пойти мне навстречу и отдать деньги за перчатки.. но не так все просто.. я еще таскалась с заявлениями, чтобы вернули мне деньги и за перчатки, и за экспертизу, негатив остался, трудно найти общий язык, когда всего надо добиваться самостоятельно... Будте бдительны!!!